携程 (TCOM.US，09961.HK) 2025 年第四季度业绩电话会
直播时间：Feb 26, 2026 00:00
携程 (TCOM.US，09961.HK) 2025 年第四季度业绩电话会
直播时间：2026/02/26 00:00:00
携程 (TCOM.US，09961.HK) 2025 年第四季度业绩电话会
直播纪要
00:59
Anna 开场致辞
Anna 欢迎各位参与 tri.Com 集团 2025 年第四季度收益电话会议，指出与会者处于仅收听模式，随后将进行问答环节。
01:39
投资者关系总监 Michelle D 开场陈述
高级投资者关系总监 Michelle D. 介绍了今天的发言人：执行副主席詹姆斯·林、首席执行官曾阿尔和首席财务官王欣迪，将在美国《安全港法》条款下讨论未来展望和业绩表现。
03:12
董事会执行副主席詹姆斯·林的业务概述
詹姆斯·林强调了旅游在全球经济中的重要支柱作用，指出受休闲旅行和有意义体验驱动的持续强劲需求，特别关注入境旅游作为重要的增长驱动因素。
05:13
詹姆斯·林谈可持续发展与创新
詹姆斯·林阐述了包括 1 亿美元旅游创新基金的可持续倡议，重点是社区赋权、劳动力支持和社会责任。
07:43
詹姆斯·林的 AI 战略
詹姆斯讨论了 AI 和垂直大模型在提升平台能力、推动效率和提供个性化体验中的作用，强调 AI 是长期战略的核心部分。
09:07
CEO Jane 的运营亮点
Jane 报告 2025 年核心 OTA 业务总预订量达人民币 1.1 万亿元，住宿和机票显著贡献。强调入境旅游在支持地方合作伙伴中的作用。
10:06
Jane 谈入境和出境旅游动态
Jane 强调了亚太地区持续强劲的入境需求及其扩展的西方市场兴趣，为 90% 定制旅游获得高质量评级。详述提升国际游客旅行便利性和服务的努力。
13:02
Jane 的国际市场和奖项
Jane 报告国际 OTA 预订量增长 60%，被 Travel Weekly Asia 评选为亚洲最佳在线旅行社。讨论了强劲的出境需求策略，尽管市场有波动。
18:10
Jane 的银发经济策略
Jane 概述支持老年经济的倡议，包括上海旗舰店开幕和 AI 驱动的旅行计划工具，旨在增加老年用户的旅行参与度，同时增强合作伙伴的产能利用率。
27:30
CFO 王欣迪的财务表现
CFO 王欣迪报告 2025 年净收入增长 21% 达人民币 1540 亿元，因假日旅游需求旺盛，核心 OTA 预订量达人民币 1.1 万亿元，及相关旅游收入显著增长。
32:56
CFO 王欣迪的业务信心与战略
王欣迪表达了对业务前景的信心，强调以纪律严明的投资和执行策略为可持续价值创造提供支持。
33:46
FEMR 调查更新——提问：杨刘（摩根士丹利）
Cindy 解释 Trip.com 集团正在配合中国监管机构的审查流程，同时强调其对利益相关者透明度的承诺，概述了关键投资重点。
36:29
AI 代理对 OTA 影响——提问：亚历克斯·姚（摩根大通）
Trip.com 视 AI 发展为战略的催化剂，通过像 CryptGenie 这样的 AI 工具增强交易和服务元素，保持在复杂旅行执行中的价值。
40:36
入境旅游增长潜力——提问：西蒙·琼斯（高盛）
詹姆斯看到入境旅游的巨大机会，认为中国 GDP 的贡献潜力有显著的增长空间，利用 Trip.com 的本地专业知识和不断扩大的全球影响力。
46:04
春节预订趋势——提问：唐·乔治（Jefferies）
预计 2026 年加长的中国春节假期将增加旅行需求，国内酒店双位数增长，远途目的地尤其是欧洲的需求强劲。
49:16
国内市场竞争——提问：布莱恩·孔（花旗银行）
Trip.com 通过优质服务、全面的产品提供和全球覆盖，保持竞争优势，确保在紧急情况下提供高质量客户支持。
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