2026 年 1 月 20 日，微软首席执行官萨提亚·纳德拉出席在瑞士达沃斯举行的世界经济论坛会议。

Denis Balibouse | 路透社

随着软件巨头微软在企业级人工智能领域寻求增长动力——在该领域 Anthropic 正逐渐占据上风——微软正在调整其 Copilot 人工智能平台的战略。

周五，微软推出了一款更新版的 Copilot 应用，该应用兼具编程和处理复杂生产力任务的能力。微软希望此举能吸引更多 Office 365 客户为这些高级工具付费。

尽管微软通过 Office 套件在商业软件领域保持着主导地位，但其旗舰级工作人工智能产品尚未取得显著成功。在全球超过 4.5 亿个现有的商业 Office 365 席位中，仅有不到 7% 拥有该人工智能附加功能的许可证。

迄今为止，微软将其用于知识工作的 Microsoft 365 Copilot 人工智能助手与用于编程的 GitHub Copilot 智能体分开提供。而市场正围绕 OpenAI 和 Anthropic 提供的易于使用且捆绑多种功能的产品进行整合。微软此次发布紧随首席执行官萨提亚·纳德拉今年 6 月对未来的 Copilot“超级应用” 的大肆宣传之后。

微软表示，与其大多数软件（商业版 Microsoft 365 Copilot 的费用为每位用户每月 30 美元）采用的订阅收费模式不同，客户将根据使用情况为新应用中的 Cowork、Code 和 Autopilot 部分付费，这类似于他们购买其他人工智能产品的方式。

微软 Copilot 执行副总裁雅各布·安德鲁（Jacob Andreou）告诉 CNBC：“我们设定了非常高的标准。当产品仅仅专注于优化用户价值、输出质量以及其交付能力时，它的表现最佳。” 他表示，成本效率并非首要考虑因素。

截至周四收盘，微软股价今年上涨 3%，表现不及纳斯达克指数及该公司大多数巨型科技股同行。

新的 Code 功能让非技术用户能够轻松启动简单的人工智能驱动编程项目，其基于与 GitHub Copilot 相同的技术。Autopilot 选项卡将允许用户创建自定义智能体，这些智能体可以处理任务分配，并在 Teams 和 Outlook 中进行沟通。

咨询公司 GHD 的企业数据和人工智能负责人大卫·麦克拉伦（David McLaren）表示，公司已向 12,000 名员工提供了 Microsoft Copilot，其中约 200 人正在试用 Copilot Cowork，该功能可以处理更复杂的任务。

麦克拉伦告诉 CNBC，他对这款新应用感到兴奋，“因为它让更多人都能更简单地使用类似 GitHub 的功能。”

微软正面临日益拥挤的人工智能智能体市场。Meta 的 Muse 应用于本月早些时候推出，随后凭借 Instinct 等工具以及开源项目 OpenClaw 日益增长的人气，迅速攀升至苹果 App Store 榜首。

安德鲁在西雅特面向客户的产品预览会上表示：“问题在于，这些智能体几乎无法被引入企业环境。” 他向 CNBC 承认，在应用中增加编程元素是微软追赶竞争对手的一个举措。

在满足用户需求方面，尽管微软也在投资研发自有模型，但它仍然依赖 OpenAI 和 Anthropic 的最先进模型。

通过新应用，编程产品的用户可以手动选择想要使用的模型，其中包括微软提供的一款高性价比选项。而在用户用于生成报告和安排日程变更等生产力请求的 “主页” 选项卡中，暂无微软自有模型可用。

注册微软 Frontier 计划（该计划提供最新功能访问权限）的公司将在未来几周内能够使用 “主页” 和 “代码” 选项卡，而 Autopilot 功能预计将在本月底进入私人预览阶段。

纳德拉在周三的活动上表示：“当我想到 Frontier 计划时，这并不是关于某一种前沿模型。而是关于我们希望确保的前沿生态系统，让每家公司都能够利用融入人工智能流的人力资本，并构建出这种持续学习系统。”

观看： Meta 的 Muse 用户数在未来几个月内可能飙升至 1 亿

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