2026 年 1 月 20 日，微軟首席執行官薩提亞·納德拉出席在瑞士達沃斯舉行的世界經濟論壇會議。

Denis Balibouse | 路透社

隨着軟件巨頭微軟在企業級人工智能領域尋求增長動力——在該領域 Anthropic 正逐漸佔據上風——微軟正在調整其 Copilot 人工智能平台的戰略。

週五，微軟推出了一款更新版的 Copilot 應用，該應用兼具編程和處理複雜生產力任務的能力。微軟希望此舉能吸引更多 Office 365 客户為這些高級工具付費。

儘管微軟通過 Office 套件在商業軟件領域保持着主導地位，但其旗艦級工作人工智能產品尚未取得顯著成功。在全球超過 4.5 億個現有的商業 Office 365 席位中，僅有不到 7% 擁有該人工智能附加功能的許可證。

迄今為止，微軟將其用於知識工作的 Microsoft 365 Copilot 人工智能助手與用於編程的 GitHub Copilot 智能體分開提供。而市場正圍繞 OpenAI 和 Anthropic 提供的易於使用且捆綁多種功能的產品進行整合。微軟此次發佈緊隨首席執行官薩提亞·納德拉今年 6 月對未來的 Copilot“超級應用” 的大肆宣傳之後。

微軟表示，與其大多數軟件（商業版 Microsoft 365 Copilot 的費用為每位用户每月 30 美元）採用的訂閲收費模式不同，客户將根據使用情況為新應用中的 Cowork、Code 和 Autopilot 部分付費，這類似於他們購買其他人工智能產品的方式。

微軟 Copilot 執行副總裁雅各布·安德魯（Jacob Andreou）告訴 CNBC：“我們設定了非常高的標準。當產品僅僅專注於優化用户價值、輸出質量以及其交付能力時，它的表現最佳。” 他表示，成本效率並非首要考慮因素。

截至週四收盤，微軟股價今年上漲 3%，表現不及納斯達克指數及該公司大多數巨型科技股同行。

新的 Code 功能讓非技術用户能夠輕鬆啓動簡單的人工智能驅動編程項目，其基於與 GitHub Copilot 相同的技術。Autopilot 選項卡將允許用户創建自定義智能體，這些智能體可以處理任務分配，並在 Teams 和 Outlook 中進行溝通。

諮詢公司 GHD 的企業數據和人工智能負責人大衞·麥克拉倫（David McLaren）表示，公司已向 12,000 名員工提供了 Microsoft Copilot，其中約 200 人正在試用 Copilot Cowork，該功能可以處理更復雜的任務。

麥克拉倫告訴 CNBC，他對這款新應用感到興奮，“因為它讓更多人都能更簡單地使用類似 GitHub 的功能。”

微軟正面臨日益擁擠的人工智能智能體市場。Meta 的 Muse 應用於本月早些時候推出，隨後憑藉 Instinct 等工具以及開源項目 OpenClaw 日益增長的人氣，迅速攀升至蘋果 App Store 榜首。

安德魯在西雅特面向客户的產品預覽會上表示：“問題在於，這些智能體幾乎無法被引入企業環境。” 他向 CNBC 承認，在應用中增加編程元素是微軟追趕競爭對手的一個舉措。

在滿足用户需求方面，儘管微軟也在投資研發自有模型，但它仍然依賴 OpenAI 和 Anthropic 的最先進模型。

通過新應用，編程產品的用户可以手動選擇想要使用的模型，其中包括微軟提供的一款高性價比選項。而在用户用於生成報告和安排日程變更等生產力請求的 “主頁” 選項卡中，暫無微軟自有模型可用。

註冊微軟 Frontier 計劃（該計劃提供最新功能訪問權限）的公司將在未來幾周內能夠使用 “主頁” 和 “代碼” 選項卡，而 Autopilot 功能預計將在本月底進入私人預覽階段。

納德拉在週三的活動上表示：“當我想到 Frontier 計劃時，這並不是關於某一種前沿模型。而是關於我們希望確保的前沿生態系統，讓每家公司都能夠利用融入人工智能流的人力資本，並構建出這種持續學習系統。”

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