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Meta 已在新加坡推出其個人人工智能智能體 Muse，將該服務的任務執行模式引入其首個宣佈的亞太市場，並連接了多個廣泛使用的本地購物、旅行和配送平台。

該公司在官方公告中表示，早期的連接器合作伙伴包括 Shopee、Grab、新加坡航空、Agoda、ShopBack、Klook、Trip.com 和 Lazada。Muse 可通過 iOS、Android 和網頁端使用，而對 Meta AI 眼鏡的支持已在計劃中，但尚未可用。

本地服務將 Muse 的功能延伸至聊天之外

Muse 旨在跨連接的服務執行多步驟任務，而不僅僅是返回文本回復。Meta 表示，新加坡用户可以要求該智能體在 Shopee 或 Lazada 上研究和比較產品，通過 Grab 規劃雜貨採購和餐飲，並通過新加坡航空、Agoda、Klook 和 Trip.com 探索旅行、票務或預訂選項。

ShopBack 的連接器旨在幫助用户尋找現金返還和餐飲優惠。Meta 提醒稱，連接器功能將逐步推出，這意味着發佈時描述的一些示例可能不會立即對所有用户可用。

這些本地集成在 Muse 現有與 Gmail、Google 日曆和 Instagram 的連接基礎上，增加了一層區域商業服務。這些連接允許智能體在用户授予訪問權限時處理電子郵件、日程安排和保存的內容。Meta 表示，人們可以決定 Muse 可以使用哪些服務，並可以移除權限。

新加坡的發佈緊隨 Muse 於九月在美國的初步推出。當時，Meta 將該產品定位為一種可以在後台持續工作、制定計劃並在需要決策時返回的智能體。新加坡版本將這一主張轉向熟悉的區域消費者平台，儘管每個連接器的深度及其可用性將取決於合作伙伴和分階段推出的情況。

審批與安全仍是核心

賦予智能體訪問電子郵件、日曆和交易數據的權限會帶來隱私、安全和可靠性風險，這與傳統聊天機器人不同。Meta 表示，Muse 在執行發送電子郵件、進行購買或發起支付等敏感操作之前會與用户確認。

該公司表示，連接的憑證和數據存儲在一個名為 Muse Secure VM 的專用雲環境中，而密碼和支付詳細信息則保持在智能體直接視野之外。Meta 已發佈了一份關於其安全方法的技術説明，但這些保護措施以及智能體的可靠性尚未在新加坡經過大規模獨立測試。

因此，用户需要仔細審查權限、擬議的操作和最終的交易細節。發佈聲明並未具體説明當智能體產生錯誤結果、遇到過時信息或在預訂或購買過程中失敗時，Meta 與連接器合作伙伴之間的責任如何劃分。

可用性與商業模式

Meta 表示，Muse 對大多數日常使用免費，併為需要更高使用量的用户提供訂閲計劃。新加坡的發佈公告未提供當地的訂閲價格、任務限制或每個連接器功能的時間表。

該服務可通過 Apple App Store、Google Play 和 muse.ai 獲取。Meta 還表示 Muse 將登陸 AI 眼鏡，但未公佈該形式因素在新加坡的發佈日期。

對於連接器合作伙伴而言，此次發佈在其自有應用程序和網站之外創建了另一個發現和交易渠道。Meta 未披露商業條款，例如合作伙伴是否需為展示位置或訪問權限付費，或通過 Muse 發起的交易如何歸因。隨着由智能體主導的商業活動從演示階段發展為可衡量的預訂、訂單和客户獲取來源，這些細節將變得至關重要。

Meta 在美國推出個人 AI 智能體 Muse