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微软高管:新加坡CEO将重心转向AI回报,对低效“容忍度极低”

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[新加坡] 据微软一位高层主管表示,新加坡的企业或许愿意为人工智能支付溢价,但其老板们对无法带来价值的支出几乎没有耐心。

在 10 月与新加坡首席执行官们举行的一次闭门会议上,一位商业领袖询问微软商业业务主管贾森·阿尔托夫(Judson Althoff),他能否预测其公司今年将在 AI token 上花费多少。

阿尔托夫在接受《商业时报》(The Business Times)独家采访时回顾了这次交流,并回答说他无法预测。

不过,他可以帮助这位高管确定特定工作流程下 “合适” 的 token 支出量。

这次交流反映了新加坡老板们对待 AI 的方式。他表示,新加坡的企业通常被视为富裕,愿意支付 “一定的溢价”。

但他补充说:“这里的运营和文化有一种精准要素,不容忍浪费。”

“虽然企业可能愿意为价值付费,但对低效的容忍度确实非常低。”

在过去二十年里,阿尔托夫曾前往新加坡与商业领袖交谈,以了解他们的困境。近年来,对话的中心一直围绕人工智能。

2025 年,问题围绕 AI 实验展开。今年,_查询_更侧重于衡量财务回报。

然而,阿尔托夫承认,包括新加坡在内的全球各地公司仍处于从 AI 中获得财务收益的 “非常、非常早期的阶段”。

尽管微软的研究显示,这个城邦国家的用户已成为全球该技术的主要采用者之一。

根据微软的《全球 AI 扩散》(Global AI Diffusion)报告——该报告追踪在职成年人中生成式 AI 的采用率——2026 年第二季度,新加坡的 AI 使用率为 64.3%,位居全球第二,而全球平均水平为 18.8%。

微软的另一份报告指出,新加坡有 17% 的企业被归类为 “前沿企业”(frontier firms),而全球这一比例为 10%。

前沿企业被定义为拥有稳健的 AI 战略并实现 “显著更高投资回报” 的公司。

然而,阿尔托夫表示,不应过度分析这些价值数据。

他指出:“报告提到了高扩散率,但实际上……这一点本身甚至未被充分理解。” 他指出了 AI 使用的不同方式。

“你是在聊天窗口中输入了一个提示词,还是利用智能体启动了一些半自动化的工作?”

扩大在新加坡的业务版图

微软最近宣布,将通过一项从 2025 年持续至 2029 年的 55 亿美元投资,扩大其在该城邦国家的业务存在。

他表示:“我们对新加坡作为基础设施枢纽感到兴奋。我们在数据中心容量方面很早就对新加坡进行了投资。”

他补充说,微软在该国有三个数据中心正在运营,并且正就扩大其在此的数字基础设施版图进行洽谈。

这项投资不仅专注于基础设施,还将侧重于研发——“从 AI 模型到我们开发的硅芯片”。

然而,他并未详细说明具体的支出组合,也未透露已在新加坡投入的具体金额。

他说:“新加坡是我们开展业务的绝佳之地。”

在阿尔托夫看来,除了作为商业中心的作用外,新加坡还为公司提供了一个独特的试验场,以观察其与竞争对手相比的表现。

他指出:“所有成果在此汇聚是很好的,因为这是评估我们在各个领域表现如何的一种方式。这看似有违直觉,但我们热爱竞争。”

当被问及想到东南亚时有什么让他夜不能寐时,阿尔托夫回答说:“敏捷性。”

他表示,这部分内容包括治理,即企业对其自身 AI 系统的控制权——从网络安全到 AI 护栏。

“为了让企业对我认为他们都需要具备的快速采用步伐感到安心,在治理方面还有大量工作要做。”

话虽如此,他指出,与其他东南亚国家相比,新加坡的治理 “可能更受重视”,并补充说在其他地方,他必须解释监控 AI 系统运行的重要性。

基础设施是阿尔托夫观察到的另一个差距。

他说:“如果我们能达到拥有适量基础设施的地步,新加坡有潜力成为微软的 AI 枢纽。”

他补充说,数据中心仍是推动这一目标的关键要素,但电力、网络和基础设施可靠性等其他因素也需要 “得到更好的解决”。

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