根據 Gladly 的 2026 年客户期望報告,人工智能雖然提高了效率,但也削弱了客户忠誠度。客户期待獲得人工智能的支持Unusual Whales·1月29日 晚上11:09GLAD+0.73%標普半導體 ETF - SPDR+2.67%